Informe Pericial de Correos Electrónicos

La primera parte del informe pericial se centra en describir el objeto del informe, en el que se muestra qué se está analizando y cuál es la finalidad del informe pericial. En el caso de los correos electrónicos se debe indicar el remitente y destinatario de los correos electrónicos, el contenido de los mensajes y el momento en el que los correos electrónicos han sido enviados o recibidos.

A continuación se procede con el cuerpo principal del informe, en el que se exponen los antecedentes para poner en contexto al juez y a los abogados de aquello que se considera relevante en relación con los correos electrónicos analizados. Posteriormente se expone el análisis llevado a cabo, detallando metodologías y criterios empleados, siempre con el objetivo de ser comprensible para terceras personas sin conocimientos técnicos.

Por último, se muestran las conclusiones extraídas a partir del análisis mencionado anteriormente, siempre de forma clara y concisa y teniendo en cuenta que no deben dejar lugar a ser refutadas mediante un informe pericial contrario.

Los correos electrónicos son una prueba cada vez más extendida en numerosos juicios ya que se trata de una herramienta de comunicación habitual y muchas veces contienen información esencial sobre los hechos objeto de juicio. No obstante, es muy importante presentar adecuadamente el correo electrónico para que sea una prueba válida y por ello siempre se recomienda acompañarlo de un informe pericial de un perito informático que certifique la veracidad e integridad del contenido. Por tanto, un correo electrónico siempre se puede presentar como prueba pero es necesario demostrar que es auténtico puesto que es muy fácil de manipular.

Este certificado de autenticidad, si bien no es estrictamente necesario sí es recomendable. En caso de no contar con un informe pericial que lo certifique corre el riesgo de que el abogado de la otra parte lo impugne y el juez lo desestime.

El informe pericial es la forma que usted tiene de certificar que un correo electrónico no ha sido manipulado y por lo tanto puede emplearse en un juicio y ser una referencia para el juez y los abogados. Únicamente no necesitará contar con un informe pericial sobre su correo electrónico cuando disponga de otras pruebas fehacientes que corroboren los mismos hechos, para lo que entonces el correo electrónico es complementario.

El informe pericial muestra la autenticidad del correo electrónico analizando por un lado la descarga del correo del servidor original y por otro lado el contenido del propio mensaje. En el análisis del servidor es necesario diferenciar entre los servidores accesibles a los usuarios y los servidores ajenos como gmail, hormail o yahoo. En el primer caso será necesario acceder al servidor para garantizar que no ha habido manipulación mientras que en el segundo caso, se descarta debido a que no están accesibles y cuentan con una medidas de seguridad muy elevadas.

Posteriormente, una vez verificado el servidor, se procede a la descarga del mensaje para obtenerlo en formato digital. Es fundamental realizarlo así puesto que los datos más importantes se encuentran ocultos en la cabecera del mensaje y se pierden cuando se guarda una copia, se reenvía o se imprime. Esta información digital muestra un identificador de mensaje único, con números, letras, caracteres y el dominio del servidor. Adicionalmente se incluyen también los datos del circuito que ha seguido el correo electrónico, identificando cada uno de los servidores por los que ha pasado hasta su entrega al destinatario, mostrando también el contenido adjunto al texto. Así pues, se sabe la hora exacta por la que el mensaje circuló por cada servidor, identificándolo con un nombre único o un número IP.

La comprobación de todas las líneas de código anteriores así como el protocolo anti spam SPF, que identifica incoherencias entre direcciones de correo electrónico y direcciones IP, permiten elaborar un informe pericial sobre un correo electrónico con las máximas garantías. 

Es muy importante contar con un perito experimentado y profesional que trabaje con el máximo rigor puesto que el informe pericial está sustentando únicamente por el criterio experto del perito y debe ser una referencia incuestionable para el juez.